Door/Window Sensor (FGBHDW-002) Articles
L’accessoire a été appairé avec succès, mais il ne signale pas l’état correctement. Pourquoi?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Il y a deux causes possibles à cette situation: A) L'accessoire est hors de portée. Approchez-vous avec votre appareil mobile et réessayez.B) La batterie est vide et doit être remplacée.   Lire plus
J’ai reçu une notification de falsification, mais l’accessoire reste sécurisé. Qu’est-ce qui ne va pas?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Il y a deux causes possibles à cette situation: A) Le couvercle du capteur n'est pas fermé.B) Quelqu'un a accidentellement déplacé ou soulevé le capteur.   Lire plus
Je viens de réinitialiser mon accessoire, mais il est encore visible dans l’application. Pourquoi?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
L'accessoire doit être retiré manuellement depuis l'application.       Lire plus
J’ai retiré mon accessoire manuellement à l’aide de l’application, mais je ne peux pas l’appairer à nouveau. Pourquoi?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Il est nécessaire d'effectuer la procédure de réinitialisation de l'accessoire conformément à son manuel.   Lire plus
Pourquoi mon accessoire n’est-il pas affiché sur l’écran d’ajout d’accessoires ?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Il y a quelques actions à réaliser: A) Assurez-vous que l'accessoire est sous tension.B) Assurez-vous que votre accessoire est proche de votre appareil mobile.C) Si vous venez de brancher votre accessoire, attendez un instant, puis réessayez.D) ... Lire plus
Puis-je monter le capteur à l’extérieur?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Malheureusement non. Il doit être utilisé à l'intérieur seulement.   Lire plus
Comment installer le capteur avec des vis ? Quel diamètre maximum est possible ?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
L'accessoire peut être installé avec des vis à l'aide des deux trous aux extrémités, mais les vis ne sont pas livrés dans l'emballage. Le diamètre maximal est de 2,5 mm.   Lire plus
Pourquoi l’accessoire est-il équipé de deux contacts de sabotage ?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
La combinaison de deux contacts de sabotage empêche deux types d'interférences. Le premier contact (situé sous le boîtier) détecte la falsification chaque fois que le boîtier est ouvert. Le deuxième (situé sous le dispositif) détecte une altérat... Lire plus
Ma batterie est faible, comment la remplacer?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Retirez le couvercle, retirez la pile vide, insérez-en une neuve et fermez le couvercle.   Lire plus
Pourquoi je ne peux pas appairer mon accessoire ?
Publié le Fri, Mar 3, 2017
Il y a quelques actions à réaliser : A) Assurez-vous que votre accessoire est sous tension.B) Assurez-vous que votre accessoire est proche de votre appareil mobile.C) Assurez-vous d'utiliser un bon code d'installation.D) Si vous possédez pl... Lire plus