Piper Articles
Comment réinitialiser Piper ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Pour réinitialiser Piper par défaut, veuillez suivre ces étapes: 1. Fermez complètement l'application sur votre mobile. 2. Eteignez Piper et attendez 20 secondes. 3. Appuyez et maintenez le bouton pendant 7 secondes, la LED clignotera rouge puis... Lire plus
L’application Piper indique "Non connecté à Piper" sur le tableau de bord
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Ce message est affiché sur le tableau de bord (au-dessus de la roue des modes de sécurité) lorsque l'application mobile est incapable d'atteindre Piper. Vous trouverez également une icône jaune avec des points dans le centre de la roue du m... Lire plus
Quelles sont les différences entre Piper Classic et Piper NV ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Piper Classic est le premier modèle sorti en 2014. Piper NV reprend les mêmes fonctionnalités tout en intégrant la dernière puce Z-Wave série 500 (Z-Wave Plus) et en offrant une meilleure résolution vidéo et la vision de nuit.   Lire plus
Comment mettre Piper dans un réseau Wi-Fi différent ou mettre à jour le mot de passe Wi-Fi ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Si vous avez besoin de mettre en place Piper sur un autre réseau Wi-Fi ou à un autre endroit, ou si vous avez changé votre mot de passe Wi-Fi, procédez comme suit: 1. Si votre Piper est allumée, éteignez-la en appuyant sur le bouton situé au dos pend... Lire plus
Combien de personnes peuvent utiliser un même compte Piper ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter à un compte et accéder à Piper via leurs appareils mobiles. Cependant, nous recommandons de ne pas utiliser plus de 2 appareils mobiles pour accéder à un compte en même temps afin de conserver une bonne per... Lire plus
Quel type de batterie est utilisé par Piper ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Piper supporte les piles alcalines standards de type AA. Piper ne supporte pas en revanche les piles au Lithium.   Lire plus
J’ai une grande maison ou plusieurs grands espaces, puis-je utiliser plus d’une caméra Piper ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
L'application supporte jusqu'à cinq Piper différentes. Vous pouvez les mettre en place partout pour avoir une visibilité et un contrôle complet sur vos différents espaces.   Lire plus
Où sont stockées les vidéos ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Les vidéos sont stockées sur l'infrastructure cloud sécurisé de iControl et diffusé à l'application mobile. La vidéo en direct est accessible directement à partir de Piper via l'application mobile.   Lire plus
Combien de vidéos enregistrées peuvent être stockées ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Piper enregistre la vidéo uniquement lorsqu'un événement de sécurité se produit. Généralement, une vidéo d'événement est d'environ 35 secondes. Jusqu'à 100 extraits d'événements enregistrés sont stockés dans le cloud, sans fr... Lire plus
Le code couleur de la LED de Piper
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Jaune: Piper est en cours de démarrage. Jaune clignotant: Piper ne peut pas détecter un réseau Wi-Fi. Elle a perdu la connexion. Bleu: Piper est en mode "point d'accès" - elle est prête pour que vous lui donniez les informations d'identific... Lire plus
Combien de Piper puis-je ajouter sur mon compte ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Un maximum de cinq Piper partageant le même réseau Wi-Fi peuvent être liée à un seul compte. Toutes les Pipers configurées sous le même compte suivent le même mode de sécurité, les mêmes notifications et règles d'automatisation définies dans l&#... Lire plus
Message "Impossible de se connecter" durant l’installation
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Lors de l'installation de Piper avec un appareil mobile, vous pouvez rencontrer un message d'erreur "Impossible de se connecter". Si vous avez suivi les instructions du message et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vous devrez ... Lire plus
Quels appareils iOS et Android fonctionnent avec Piper ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
iOS Piper fonctionne avec un iPhone 4S ou supérieur, iPad 2 et supérieur, et iPad mini, fonctionnant au minimum avec iOS 8. Android Piper fonctionne avec la plupart des appareils Android fonctionnant sous Android 4.1.x.   Lire plus
Est-ce que Piper fonctionne si j’ai un animal de compagnie ?
Publié le Thu, Jun 30, 2016
Oui! Piper a été créé en pensant aux animaux de compagnie. Les utilisateurs peuvent ainsi réduire la sensibilité du capteur de mouvement à l'aide d'un paramètre dans l'application appelée "Animal à la maison" (accessible dans la page "... Lire plus